Meldpunt Repro Uncensored meldt sinds november meer dan zestig meldingen te hebben gekregen van lhbti-organisaties, -personen en onder meer sekswerkers die plots hun Instagram- of Facebookaccount gesloten zagen worden of beperkingen opgelegd kregen. „We doen niets verkeerd”, zegt een van hen.
De meldingen komen uit onder meer Nederland, België en het Verenigd Koninkrijk, meldt Repro Uncensored. De mensenrechtenorganisatie stelt in geheel 2025 al ruim 200 meldingen te hebben gekregen van opgeschorte of beperkte Meta-accounts van lhbti-organisaties en andere gemarginaliseerde groepen.
Veel meer dan de 81 van vorig jaar, zegt voorvrouw Martha Dimitratou, die spreekt van een ‘domino-effect’. „We zien een scherpe toename en de reden is onduidelijk.”
Volgens Dimitratou kan het probleem ontstaan door de manier waarop Meta AI-technieken zou inzetten voor handhaving. „Deze systemen classificeren queer-inhoud, content over sekswerkers en genderuitdrukkingen vaak ten onrechte als overtredingen. Ook merken we dat anti-lhbtiq+-groepen gecoördineerde rapportages doen van lhbtiq+-groepen.”
Voor gedupeerden is het moeilijk om na zo’n ban contact te zoeken met Meta, aldus Dimitratou. „Ze bieden gemarginaliseerde groepen matige ondersteuning. Het proces is traag, onduidelijk en leidt zelden tot een oplossing.”
Een Meta-werknemer zou naar een gedupeerde organisatie hebben gestuurd dat ‘bans’ waarschijnlijk zullen voortduren, meldt The Guardian. Meta ontkent tegen de krant dat de medewerker dit bericht heeft verstuurd.
‘We buiten niemand uit’
Eén van de accounts die uit de lucht is, is die van The Queer Agenda Amsterdam. Dit is een organisatie die in de hoofdstad lhbti-feesten organiseert. ‘Instagram-gebruikers mogen anderen niet uitbuiten voor eigen gewin’, gaf Meta op als reden voor het verwijderen, zo blijkt uit met deze site gedeelde screenshots.
„En dat terwijl we iedereen die voor ons werkt altijd netjes betalen”, zegt organisator Jackie van Gemert. „We buiten niemand uit, we zijn alleen maar een platform dat feesten en evenementen promoot. We posten weleens beelden van mensen in lingerie, maar hoe is dat anders dan de vele strandfoto’s van influencers? Op Instagram spreken we ons uit voor de queergemeenschap, maar we delen nooit extreme of haatdragende teksten.”
Ook sekswerkers kregen een ban
Ook bij het Britse Sexquisite Events zitten ze met de handen in het haar. Deze Britse kunstorganisatie, die activistische evenementen met optredens van sekswerkers organiseert, kreeg eind november een ban op Instagram.
De organisatie zou niet aan de ‘communitystandaarden’ voldoen, blijkt uit gedeelde screenshots. Voorvrouw Maedb Joy: „Ik snap er niets van. We fotografeerden enkel mensen in hun podiumkostuums. We deden niets verkeerd.”
„Progressieve geluiden waren de afgelopen jaren veel vaker de dupe van acties van big tech dan conservatieve stemmen”, zegt beleidsadviseur Lotje Beek van privacyorganisatie Bits of Freedom. „Ons valt op dat Meta zich vaak beroept op technische fouten.”
Kopie identiteitsbewijs
Meta vraagt gebruikers die hun account weer terug willen geregeld om een kopie op te sturen van hun identiteitsbewijs. Dat kan problemen opleveren bij non-binaire en transpersonen, blijkt uit het verhaal van de Nederlandse non-binaire presentator Lara Billie Rense.
Rense kreeg begin deze week plots geen toegang tot diens Instagram- en Facebookaccounts, zonder heldere uitleg. „Ik kon me niet herinneren dat ik iets geks had gedaan. Het enige dat ik de laatste jaren veranderde op mijn profielen, was mijn naam en gender.”
Na de schorsing tekende Rense bezwaar aan en moest de presentator diens identiteit bevestigen. „Nadat ik mijn rijbewijs stuurde als ID, kreeg ik te horen: nu ben je definitief je account kwijt. Het was gewoon mijn eigen account, mijn foto kon dat bevestigen.”
Pas nadat media Meta de dag erop om een reactie vroegen, stelt Rense diens accounts terug te hebben gekregen. „Ik heb een stem die op de radio te horen is”, verklaart de presentator, „maar ik krijg ook reacties van mensen met verwijderde accounts die niet geholpen worden.”
Belangenorganisatie herkent beeld
Ook bij belangenorganisatie Transvisie hoorden ze dit jaar van meerdere trans- en non-binaire personen dat zij hun Meta-accounts kwijt waren. „Ook onze eigen Facebookpagina werd begin dit jaar opeens gewist”, zegt een woordvoerder.
„We kregen hiervoor geen reden van Meta. Dit was kort nadat Trump opnieuw aan de macht kwam en Meta zijn moderatiebeleid aanpaste. Er is nu meer haattaal mogelijk op het platform tegenover transpersonen.”
Wat kan meespelen bij het verwijderen van accounts van trans- en non-binaire personen, is het authentieke naambeleid van Meta, zegt Rathenau Instituut-onderzoeker Timo Nieuwenhuis.
„Ze willen dat de naam die je op je profiel gebruikt identiek is aan die op je identiteitsbewijs. Meta stelt op die manier veiligheid en betrouwbaarheid te willen bieden. Als je anoniem kunt zijn, kun je makkelijker haat verspreiden, denken sommigen. Bij queerpersonen kan een nieuwe naam hierdoor tot problemen leiden, als zij in hun paspoort nog hun oude naam hebben staan.”
Gevraagd naar de reden voor het verwijderen van de accounts, verwijst Meta naar zijn communitybeleid. „Als je account ons beleid niet volgt, kan het worden uitgeschakeld of beperkt.” Wel is het mogelijk om in beroep te gaan als je denkt dat Meta een fout heeft gemaakt, benadrukt het bedrijf.
„Er zijn gevallen waarin gebruikersaccounts per ongeluk kunnen worden gedeactiveerd, wat in het geval van Lara Billie Rense is gebeurd. Meta heeft daarom het account weer hersteld.” Meta laat weten te blijven werken aan een ‘inclusieve omgeving voor alle gebruikers’.
Bron: ad.nl